Predict your next investment

INTERNET | Internet Software & Services / Customer Relationship Management
humany.com

See what CB Insights has to offer

Stage

Acquired | Acquired

About Humany

Humany was established in 1999, and specializes in the Nordics in cloud-based customer service solutions on the web. Humany's solution is so much more than a FAQ or internal search engine. With its self-learning and semantic capabilities for channel management, Humany is a comprehensive solution for improved customer service − both externally and internally.

Humany Headquarter Location

Kammakargatan 9A

Stockholm, SE-111 40,

Sweden

+46 8 441 10 40

Latest Humany News

Telia köper AI-företaget Humany för att erbjuda kunderna smart kundtjänst

Jul 4, 2017

04 jul 2017, kl 13:58 Telia köper det Stockholmsbaserade företaget Humany, som arbetar med lösningar för smart kundtjänst. De finansiella detaljerna är hemliga och Telia uppges ha gjort affären mot bakgrund av att man vill börja erbjuda sina företagskunder en automatiserad kundtjänst, skriver Det skriver  Di Digital. Det hela inkluderar redan en chat-bot som kommunicerar med kunder och besökare på företagens webbplatser. "Vi är partners sedan flera år tillbaka och arbetar med en rad gemensamma utvecklingsprojekt med kunder för att testa nya AI-tekniker i det digitala kundmötet. Chat-botar och smarta rösttjänster är två exempel på områden som vi nu utforskar tillsammans", säger Charlotta Rehman, ansvarig för Telias företagsaffär. Humany grundades 1999 och hade en omsättning på knappt åtta miljoner kronor 2015. Läs mer om:

Predict your next investment

The CB Insights tech market intelligence platform analyzes millions of data points on venture capital, startups, patents , partnerships and news mentions to help you see tomorrow's opportunities, today.

CB Insights uses Cookies

CBI websites generally use certain cookies to enable better interactions with our sites and services. Use of these cookies, which may be stored on your device, permits us to improve and customize your experience. You can read more about your cookie choices at our privacy policy here. By continuing to use this site you are consenting to these choices.