Bonobo.ai company logo

The profile is currenly unclaimed by the seller. All information is provided by CB Insights.

bonobo.ai

Founded Year

2017

Stage

Acquired | Acquired

Total Raised

$4.5M

Valuation

$0000 

About Bonobo.ai

Bonobo.ai is an AI platform that captures and analyzes textual and conversational data produced by organizations, producing real-time insights that help close more deals, decrease turnover rates and provide a personalized experience for clients.

Bonobo.ai Headquarter Location

94 Yigal Alon

Tel Aviv, 6789139,

Israel

+1-415-800-1016

Predict your next investment

The CB Insights tech market intelligence platform analyzes millions of data points on venture capital, startups, patents , partnerships and news mentions to help you see tomorrow's opportunities, today.

Research containing Bonobo.ai

Get data-driven expert analysis from the CB Insights Intelligence Unit.

CB Insights Intelligence Analysts have mentioned Bonobo.ai in 1 CB Insights research brief, most recently on Aug 12, 2019.

Expert Collections containing Bonobo.ai

Expert Collections are analyst-curated lists that highlight the companies you need to know in the most important technology spaces.

Bonobo.ai is included in 1 Expert Collection, including Artificial Intelligence.

A

Artificial Intelligence

9,093 items

This collection includes startups selling AI SaaS, using AI algorithms to develop their core products, and those developing hardware to support AI workloads.

Latest Bonobo.ai News

סיילספורס רוכשת את הסטראט-אפ הישראלי בונובו

May 6, 2019

מייסדי בונובו ענקית התוכנה סיילספורס (Salesforce) הודיעה היום (ב') על רכישת הסטארט-אפ הישראלי בונובו (Bonobo.ai), המנתח שיחות במוקדי מכירה ושירות לקוחות. התוכנה של בונובו מנתחת את התקשורת המדוברת והכתובה (תכתובות דוא"ל, צ'טים וכדומה) בין עסקים ללקוחותיהם, ומחלצת תובנות עבור מנהלים לשיפור עבודת המוקד, לרבות שימור לקוחות והגדלת מכירות. על פי בונובו, המערכת מזהה הזדמנויות מכירה בשיחה, מאתרת משוב על המוצר או השירות, ומעריכה אם קיימת סכנה לעזיבת הלקוח. המערכת אף יודעת לזהות בזמן אמת שיחות העלולות לסכן משפטית את החברה או לעורר שיימינג של המותג ברשתות החברתיות – והיא מקפיצה את ההתראה למנהלים הרלוונטיים במוקדים השונים, הנדרשים להתערב. "יש הרבה חברות שפעילות בתחום הזיהוי הקולי", מודה אפרת רפופורט, מייסדת-שותפה ומנכ"לית בונובו. "ואולם, הפתרון שלנו שונה מאוד ממה שחברות מתחרות עושות. אנחנו מתאימים בעיקר לחברות עם נפח שיחות גדול מאוד. חוץ מזה, אנחנו עוסקים לא רק בשיחות מכירה, אלא גם בשירות לקוחות. המערכת שלנו מסוגלת להפיק תובנות מהשיחות האלה גם ללא שימוש במלות מפתח, אלא על פי הקשר רחב יותר ואופי הדיבור". אלעד דונסקי רפופורט הקימה את בונובו ב-2017 יחד עם ברק גולדשטיין, נשיא וסמנכ"ל התפעול; אוהד חן, סמנכ"ל המו"פ; ועידן ציטיאט, סמנכ"ל הטכנולוגיה. החברה מעסיקה 20 עובדים, נכון לנובמבר 2018, שניים מהם בניו יורק והיתר בישראל. עד שנרכשה, גייסה החברה 4.5 מיליון דולר בסבב סיד . את הסבב הובילו הקרנות G20 ונצ'רס וקאפרי ונצ'רס (Capri Ventures), והשתתפו בו משקיעים פרטיים, בהם אריה מרגי, ממייסדי אם-סיסטמס. בין לקוחותיה של בונובו נמנים הסטארט-אפים הישראליים האניבוק (Honeybook), פידוויזור (Feedvisor) ומיי-הריטג' (MyHeritage), ומותג המזרנים האמריקני Nectar שפועל ללא חנויות פיזיות. אלעד דונסקי, מנהל פיתוח הבינה המלאכותית של סיילספורס בישראל, מספר כי החברה האמריקנית נמצאת באופן מתמיד עם "המון סטארט-אפים שקרובים לסיילספורס בתחום קשרי לקוחות. השקענו כבר ב-14 חברות בישראל וזו הרכישה החמישית שלנו". דונסקי מסביר כי החברה צפויה להטמיע תוך זמן קצר את טכנולוגיית ניתוח השיחות של בונובו כחלק מאיינשטיין, תוכנה לאנשי מכירות על בסיס בינה מלאכותית. לאיינשטיין היכולת לחזות את סך המכירות בסוף החודש ולהסיק אילו לקוחות נוחים יותר לסגור עסקה ומי קשה יותר לשכנוע. לדבריו, "בכל פעם שיש משהו שאנחנו רוצים לבנות בסיילספורס, אנחנו שוקלים האם לקנות טכנולוגיה חיצונית או לפתח אותה בעצמנו, בצמיחה אורגנית. כשהכרנו את בונובו, הדבר שנראה לנו נכון לעשות היה לרכוש את הטכנולוגיה שלהם". דונסקי מבטיח כי 20 העובדים של בונובו בתל אביב ימשיכו לעבוד כחלק מצוות העובדים של סיילספורס. סיילספורס , הנסחרת בבורסת ניו יורק לפי שווי של 126 מיליארד דולר, נוסדה ב-1999 על ידי מארק בניוף שעזב את אורקל . זו הרכישה החמישית של סיילספורס בישראל. בשנה שעברה ביצעה החברה את הרכישה הגדולה ביותר בהיי-טק ב-2018, כשרכשה את דאטורמה (Datorama) תמורת 800 מיליון דולר. לאחרונה אף ניגשה החברה ל משא ומתן לקראת רכישת קליקסופטוור (ClickSoftware) הישראלית תמורת מיליארד דולר, אולם לבסוף נסוגה . מלבד בונובו, בשנים האחרונות קמו בישראל סטארט-אפים נוספים העוסקים בעיבוד שפה טבעית במוקדי חברות עסקיות ובהם קורוס (Chorus.ai) שגייס כבר 55 מיליון דולר, וגונג (Gong.io) שגייס 68 מיליון דולר. שני הסטארט-אפים הללו עוסקים במוקדי מכירות בארגונים ומדריכים את המוקדן תוך כדי השיחה, בזמן אמת. 

  • When was Bonobo.ai founded?

    Bonobo.ai was founded in 2017.

  • Where is Bonobo.ai's headquarters?

    Bonobo.ai's headquarters is located at 94 Yigal Alon, Tel Aviv.

  • What is Bonobo.ai's latest funding round?

    Bonobo.ai's latest funding round is Acquired.

  • How much did Bonobo.ai raise?

    Bonobo.ai raised a total of $4.5M.

  • Who are the investors of Bonobo.ai?

    Investors of Bonobo.ai include Salesforce, Capri Ventures, G20 Ventures and Oracle Startup Cloud Accelerator.

Discover the right solution for your team

The CB Insights tech market intelligence platform analyzes millions of data points on vendors, products, partnerships, and patents to help your team find their next technology solution.

Request a demo

CBI websites generally use certain cookies to enable better interactions with our sites and services. Use of these cookies, which may be stored on your device, permits us to improve and customize your experience. You can read more about your cookie choices at our privacy policy here. By continuing to use this site you are consenting to these choices.